리디페이퍼(리페삼) 초기불량 확인하는 방법

 

 

 

리디페이퍼(리페삼) 작년 12월 말에 구입해서 어느덧 2개월 넘게 사용 중에 있다. 처음 구입하고 나서 아무 문제없길래 양품을 뽑았구나라고 안심하고 사용하고 있었다. 

 

그러다 오늘.... 기기를 들다가 덜그럭 거리는 소리가 나길래 혹시나해서 찾아보니 리디페이퍼에서 많이 발생하는 불량 중 하나인 기기 사이의 유격이란다... 하...ㅠㅠ...

 

그래서 내가 궁금해서 찾아본 리디페이퍼 초기 불량 종류가 무엇인지 리뷰해보려고 한다. 지금 구매를 고민하는 사람이거나 구입한사람들은 반드시 초기불량 여부를 확인하기 바란다.

 

 

#1. 기기 사이의 유격 소리

 

이건 내가 겪은 증상으로 상당히 많은 사람이 동일한 불량으로 초기에 교체를 받았던 사항인 것 같다. 증상은 다음과 같다

 

 * 기기를 들고 흔들었을 때 기기 내부에서 딸그락 거리는 소리가 난다.

 

왜 그런지 후기를 많이 찾아봤지만 정확한 원인은 다들 추측뿐이었다. 가장 유력한 추측은 배터리가 제대로 고정되어 있지 않아 딸그락 거린다는 것과 리디페이퍼의 기판의 고정 품질이 불량해서 난다는 의견이 가장 많았다.

 

 

#2. 물리 버튼과 각족 버튼의 눌림 에러

 

이것 또한 많은 불량 중의 하나로 나의 경우에는 퀵버튼이 눌리기는 하지만 눌림 느낌이 나지 않는다. 조금 불편하긴 했지만 성능상에 문제가 없는 것 같아 그냥 사용하려고 했는데 이참에 A/S 문의할 때 같이 문의해봐야겠다.

 

 * 물리 버튼, 퀵버튼, 전원 버튼을 누를 때 눌림이 제대로 이루어지지 않거나, 눌러도 반응이 생기지 않는다. 간혹 눌렀는데 디스플레이가 깜박하고 꺼졌다 켜지는 경우도 있다고 한다.

 

 

 

 

#3. 와이파이 접속 불량

 

와이파이 접속 불량의 경우 대부분의 후기가 좋지 않았다. 실제로 와이파이 접속 불량이 일어나는데 정식 서비스 센터에서는 소비자 과실로 몰아가는 경우가 많다고 한다. 해당 증상이 서비스센터에서 바로 나타나야 하는데 실제로 서비스센터에서는 해당 증상이 나타나지 않으면 A/S가 바로 진행되는 것 같지 않다. 

 

 * 와이파이를 잡지 못한다. 계속해서 연결 중 에러가 나고 껐다 켰을 경우도 잠깐은 잡혀도 계속해서 와이파이가 끊기고 재접속이 잘 안된다.

 

#4. 디스플레이 불량

 

디스플레이 불량의 경우 종류가 너무 많고 사례도 다양해서 특정해서 어떤문제가 있다고 단정하기는 어렵지만 주로 나오는 디스플레이 불량으로는

 

 * 디스플레이 내부 까만점(이 경우 잉크 디스플레이 특성으로 품질에는 문제가 없다고 한다..하지만 케이스바이케이스 인것같다)
 * 디스플레이 번짐현상 또한 사례가 다양하지만 특정부분의 밝기가 일정하지 않는 증상이다.(한곳에 지속적인 눌림이 있을경우 발생할 수 있다고 한다.)
 * 디스플레이 갈라짐 현상 (디스플레이 중간에 가로 또는 세로줄이 나타나는 현상으로 이건 디스플레이 파손의 가능성이 더 높다.)

 

이북리더의 디스플레이는 워낙 내구성이 약하기 때문에 조심한다고 해도 파손 또는 불량의 사례가 많은것같다. 평소에 조심히 써야하고 혹시나 문제가 있더라면 바로 서비스센터에 확인해보는게 좋을것같다.

 

 

 

리뷰를 마치며...

 

다양한 불량 사례를 찾아보면서 공통점으로 하는 말은 고객센터는 상대적으로 친절한데 막상 받아본 A/S의 결과는 만족하지 못한다는 후기가 많았다.(제품 포장불량, 교체 후 동일 증상의 불량 등...)

 

오늘은 주말이라 나도 서비스센터에 문의는 못해봤지만 내일 서비스센터에 문의해서 해당 증상을 말하고 A/S 가능 여부를 확인하려고 한다.

 

그리고 한 가지 주의할 사항은 혹시 A/S를 보내게 되더라도 포장을 단단하게 하고 보내는 게 좋을 것 같다. 워낙 액정이 설탕 액정이라 배송 중에 일어난 파손은 책임지지 않는다고 한다... 하.... 이런 거 신경 쓰는 게 정말 귀찮고 싫지만... 보증기간 이후에 고장 날걸 생각하면 미리 서비스받아두는 게 좋을 것 같아 신청해보려고 한다.

 

A/S가 진행된다면 A/S 후기를 남겨봐야겠다. (고객센터 번호 : 1644-0331)

 

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